Tiêu chuẩn quản lý ISO là gì?

Tiêu chuẩn quản lý ISO là một bộ hướng dẫn được quốc tế công nhận, bao gồm các lĩnh vực chính trong việc điều hành và quản lý doanh nghiệp như:
  • Lãnh đạo và cam kết
  • Quản lý rủi ro và cơ hội kinh doanh
  • Các nguồn lực như con người và cơ sở hạ tầng
  • Năng lực
  • Giao tiếp
  • Lập kế hoạch và kiểm soát hoạt động
  • Đánh giá hiệu suất
  • Sự cải tiến
  • Tiêu chuẩn quản lý ISO là cách thức vận hành các hoạt động của bạn sao cho chúng nhất quán và hiệu quả.
Nó được xem là phương pháp kinh doanh tốt nhất. Những lợi ích phổ biến nhất bao gồm:
  • Tăng hiệu quả
  • Giam gia
  • Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
  • Nhân viên gắn bó hơn
  • Giảm rủi ro